Servicios Vizenetwork

Nos caracterizamos por ofrecer servicios integrales a nuestros clientes en áreas estratégicas.

Pólizas de soporte técnico personalizado, cableado estructurado con marcas lideres en el mercado, desarrollo de software empresarial, integración de tecnologías para la telefonía IP y sistemas de circuito cerrado de televisión. 

SOLUCIONES EN INFORMÀTICA Y TELECOMUNICACIONES.

Te ayudamos a enfocarte en tu CORE de tu negocio, Vizenetwork, proporciona la seguridad y eficiencia que necesitas como especialista en soluciones de infraestructura, para que no te preocupes más por el área de TI.

SOPORTE

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CCTV
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DESARROLLO

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CABLEADO

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TELEFONIA IP

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Ventajas de nuestro servicio.

Implementamos tecnologías, procesos y políticas en sistemas para reducir tiempos y optimizar tu operación lo que se traduce en aumentar la utilidad de la empresa.

SLA´s

100% disponibilidad del personal

Ingenieros de soporte en campo y vía remota

Disponibilidad 8X5 ó 7X24

Procedimientos ITIL

Personal certificado

Confidencialidad de la información.

KPI´s

Sistema de gestión de tickets

Informes diarios, semanales y mensuales

Análisis mensual del servicio

Reducción del soporte correctivo

Reducción de gasto en el área de sistemas

Medición del impacto de soluciones tecnológicas en la empresa.

Solución en tiempo de los requerimientos

Desarrollo de manuales y procedimientos.

ITIL

Escuchamos tus necesidades.

Diseñamos tu servicio.

Implementamos la solución en tu empresa.

Analizamos su correcto funcionamiento.

Mejoramos el servicio según informes mensuales.

Tel. 8883-5855

www.vizenetwork.com

hola@vizenetwork.com

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